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网站制作公司所提供的售后服务


华企立方   -  2020-6-28 17:39:43  -  阅读数:

现在基本每个企业都有建设自己的网站,很多企业都是通过网站建设公司建设自己的网站的。网站建设也算是服务行业,网络公司为了公司的口碑和业务发展,一般都会提供一定的售后服务。很多企业可能对此不太了解。今天佛山华企立方就来告诉大家一些网站建设同时提供的售后服务项目。

1、网站域名和空间续费维护

网站的域名和空间,都是一个租用的,需要定期进行续费维护,确保网站能够正常访问。一般的网站建设公司都会在网站域名或者空间准备到期的时候提醒企业进行付费,企业把费用交给建站公司,建站公司会帮助企业进行续费。


网站售后服务


2、网站的后台操作培训

网站建设完成后要交付客户使用的时候,网站建设公司都会对企业相关网站对接人进行网站的一些操作培训,主要培训内容包括,网站的后台操作、网站产品更新、网站文章更新、网站内容修改、网站异常处理等。中小型的网站培训内容比较简单,一般可以通过远程视频来完成。如果是大型、功能比较复杂的网站,就可能要约好时间上门进行专门的培训了。

3、网站问题修复

网站建设完成后,一般的中小型网站很少会出现什么问题,但也不排除会有例外情况。还有就是一些大型、功能复杂的网站,有些问题在刚上线的时候很难发现,或者很难做到完全的排查。所以需要建站公司后期一段时间的保障,来确保网站上线后发现问题能得到及时的修复,确保能正常运行。

4、网站数据备份及安全更新

网站在运行的过程中难免会遇到各种不可控的情况发生,如:木马入侵、服务器不稳定、操作人员失误等。网站遇到问题最快的解决方法就是恢复备份数据,因此一般的网站建设公司都会定期的对其客户网站的数据进行备份,让客户网站出现问题的时候能够得到修复。