了解客户网站需求，及时、准确、清晰地进行需求分析，是网站顺利建设的基础。对网站进行了需求分析后，销售、美工、流程等各个环节的工作效率都会提高，相反如果需求分析不够及时，不准确，不清楚，很容易给项目开发人员带来许多不必要的麻烦，延误了整个项目的进度，也给客户留下很坏的印象。
所以销售人员对网站进行需求分析是非常重要的一环，也是整个网站建设项目成败的关键因素，所以销售人员一定要在开工前做好技术人员的需求分析，为整个网站建设项目打好基础。
对网页设计进行需求分析。
网站主色调：网站导航和总体框架的主要色彩，了解需求时要让客户确定。
网站风格：如简约大气等，向客户询问网站风格定位，或要一家参考网站。
导航栏：如用户已规划并记录导航栏，则导航栏是美工效果图页的重要依据。
(4)网站首页版面：如果客户有想好的首页版面布局，就根据客户的要求，准确记录下来；如果客户没有想好美工设计，那就问一下网站内部哪些版面最重要，是要放到首页的了解到最重要的版面之后，美工设计就可以先把重点放在这几个重要版面，再辅以其他版面即可。
(5)下拉菜单和分类级别：询问用户导航是否有下拉菜单，内页的子菜单是分级的。
(6)信号页：如果是信息门户网站，有信号页的，对信号页板块也要了解清楚。
(7)语言版：如果存在多语言版，请与客户确认是否设计的完全相同，如果是相同，则按每个语言版的30%收费，如果是不同，则按不同网站收费。
功能开发过程中的需求分析。
(1)根据导航栏：导航栏基本包括网站的主要功能，了解客户需求时，必须对各导航栏的功能和显示形式了解清楚，并准确地记录下来。
(2)根据网站板块：网站板块大多按导航栏定义，一些板块除导航外需特别注意，记录清楚板块名称和显示方式。
根据顾客的描述：有些功能前台不容易看到，或者顾客有特殊要求，要详细记录。
例如会员功能，会员有没有积分，有没有等级，有没有积分交换，有没有发布供求信息或产品，有没有其他特殊功能。比如电子商务网站，除了基本的购物车，订单管理，在线支付，会员管理，还有是否有其他特殊要求，比如运费的分区计算问题，产品的放大镜效果图，后台管理员的分级权限等等。
概括而言，网站的需求分析主要从设计和功能两个方面入手，越是对用户需求进行深入的挖掘，越能最大限度的保证网站建设的顺利进行。
